SPEDIZIONE IN TUTTO IL MONDO!

Come vengono spediti gli ordini

1. Riceverai una conferma dell’ordine direttamente sulla pagina iniziale quando l’acquisto sarà completato. Una e-mail di conferma dell’ordine verrà inviata all’indirizzo e-mail fornito. La maggior parte degli ordini viene spedita entro 24 ore nei giorni lavorativi.
2. Spediamo i tuoi prodotti in uno o più pacchi in base a ciò che hai ordinato. Il tuo ordine viene elaborato in una stanza sicura e refrigerata per mantenere i prodotti il più freschi possibile. Viene spedito in una scatola o busta resistente e leggera per garantire che il tuo ordine arrivi in sicurezza.
3. Ti invieremo una e-mail quando il tuo ordine sarà spedito dal nostro centro di distribuzione con le informazioni relative al tuo ordine. Tieni presente che verranno mostrate solo le informazioni relative al tuo pacco attuale.
4. I tempi di consegna dipendono da tutti i servizi postali coinvolti. Il tempo stimato di consegna è normalmente di 2-5 giorni lavorativi. Gli ordini possono sempre essere tracciati nella cronologia degli ordini, dove puoi anche vedere la data di consegna stimata.

I costi di spedizione sono chiaramente indicati nel carrello. Questi vengono aggiornati automaticamente quando modifichi la quantità dei prodotti nel carrello. I costi di spedizione sono sempre inclusi nel prezzo totale e indicati chiaramente durante il checkout prima di confermare l’ordine. L’IVA è sempre inclusa nel prezzo totale di ogni prodotto sul nostro sito web ed è indicata nel totale durante il checkout. L’IVA è inoltre inclusa nella conferma dell’ordine che riceverai via e-mail.

Desideriamo sottolineare che sei sempre responsabile di rispettare e seguire le normative del tuo paese relative all’importazione di prodotti contenenti nicotina e/o CBD.

Restituzione dei prodotti

Se non sei soddisfatto di alcuni o di tutti i prodotti del tuo ordine, puoi restituirli e ricevere un rimborso completo per i prodotti restituiti. Per ricevere un rimborso è importante informarci il prima possibile e spedire i prodotti il prima possibile, ma al massimo entro 2 giorni a causa della loro durata limitata. Se non ci informi della restituzione dei prodotti, Euro Pouches Distribution (EPD) si riserva il diritto di rifiutare il reso.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. I prodotti devono essere restituiti nello stato originale. Se i prodotti sono stati aperti o non sono nello stato originale, non potranno essere rimborsati.